说到企业的数字化转型，往往关注研发、制造和营销的数字化，其实技术信息数字化也是不可忽视的一个领域，技术信息是指在研发、制造、营销、服务等环节衍生或支撑其运行的技术性文字、图片、音频、视频、动画、数据等技术内容，例如科研文档、SBOM数据、三维模型图、产品技术参数、产品使用信息、故障诊断方案、维修知识等等。它们在企业的智能制造过程中，与产品有机结合，形成智慧产品，造就了企业的智能生态系统（例如研发售后一体化、智能服务）。越早认识到价值并及早布局，企业就会在数字化转型中获得真正的成功。
在这里我们将分享爱福爱特在技术信息数字化、技术传播与技术写作、售后服务、内容营销、技术营销、智能服务、产品合规、使用说明、三维信息、虚拟现实、混合现实、增强现实、智能翻译等诸多领域的思考和探索。